INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad contiene información sobre la recogida, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes del sitio web https://qualyvac.com.br, El objetivo de este artículo es demostrar una transparencia absoluta en la materia y aclarar a todas las partes interesadas los tipos de datos que se recogen, los motivos de la recogida y la forma en que los usuarios pueden gestionar o eliminar su información personal.
La presente Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes del sitio web https://qualyvac.com.br e integra las Condiciones Generales de Uso del sitio web https://qualyvac.com.br, debidamente registrada en el CNPJ con el nº 23.772.814/0001-40, con sede en Rua Perrela, 136 - Bairro Fundação - São Caetano do Sul/SP CEP 09520-650, en adelante denominada Qualyvac Comercio de Embalagens e Maquinas - EIRELI.
Este documento se ha elaborado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). 13.709/18), o Marco de derechos civiles en Internet (Ley 12.965/14) (y Reglamento UE 2016/6790). El documento también puede actualizarse como consecuencia de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar esta sección periódicamente.
¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES DE USUARIOS Y VISITANTES?
Los datos personales de los usuarios y visitantes son recogidos por la plataforma de la siguiente manera:
- Cuando el usuario se pone en contacto con nosotros a través del formulario del contacto: Se trata de datos básicos de identificación, como la dirección de correo electrónico, el nombre completo, la ciudad y el estado de residencia y el número de teléfono. Estos datos nos permiten identificar a los usuarios y visitantes, así como garantizar una mayor seguridad y satisfacer sus necesidades. Los usuarios y visitantes son conscientes de que estos datos serán accesibles por los gestores de Qualyvac dentro de la plataforma.
- Cuando un usuario y visitante accede al sitio: la información sobre la interacción y el acceso es recopilada por la empresa a través de la herramienta Google Analytics para garantizar una mejor experiencia del usuario y visitante. Estos datos pueden abarcar las palabras clave utilizadas en una búsqueda, las páginas vistas, la URL de la que procede el usuario y visitante, el navegador que utiliza y sus IP de acceso, entre otros, que pueden consultarse de forma general, sin identificación individual, a través de la herramienta Google Analytics.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS SOBRE USUARIOS Y VISITANTES?
Los datos personales recogidos de los usuarios y visitantes son los siguientes:
- Datos para ponerse en contacto con la empresa a través del formulario: correo electrónico, nombre completo, ciudad y estado de residencia y número de teléfono.
- Datos para optimizar la navegación: palabras clave utilizadas en una búsqueda, páginas vistas, la URL de la que procede el usuario y visitante, el navegador que utiliza y sus IP de acceso.
- Boletín de noticias: el nombre y la dirección de correo electrónico registrados por el visitante que decida suscribirse al boletín de noticias se recopilarán y almacenarán hasta que el usuario solicite darse de baja a través del enlace de exclusión voluntaria que aparece en el pie de página del correo electrónico recibido.
- Datos sensibles: el sitio puede tener acceso a datos sensibles del usuario, como origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos genéticos, datos de salud, orientación sexual; si el usuario introduce este tipo de datos en el campo “Mensaje” al rellenar el formulario de contacto de la página de contacto, el sitio puede tener acceso a datos sensibles del usuario. contacto.
¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Datos personales de usuarios y visitantes recogidos y almacenados por el sitio web https://qualyvac.com.br su finalidad:
- Bienestar del usuario y visitante: mejorando el producto y/o servicio ofrecido, facilitando, agilizando y cumpliendo los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorando la experiencia de usuario y proporcionando funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario.
- Mejoras de la plataforma: comprender cómo utiliza el usuario los servicios de la plataforma, para contribuir al desarrollo empresarial y técnico.
- Anuncios: mostrar al usuario anuncios personalizados basados en los datos facilitados.
- Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y subvencionar la plataforma con el fin de mejorar la calidad de sus servicios.
- Predicción del perfil de usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso de la plataforma.
- Datos de registro: para permitir al usuario el acceso a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados.
- Datos contractuales: para dar seguridad jurídica a las partes y facilitar la conclusión del trato.
El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en la presente Política de Privacidad sólo tendrá lugar previa comunicación al usuario, por lo que los derechos y obligaciones aquí previstos seguirán siendo de aplicación.
¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el periodo necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en este documento, de acuerdo con lo establecido en el apartado I del artículo 15 de la Ley 13.709/18.
Los datos pueden ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, salvo en los casos en que la ley prevea otro tratamiento.
Además, los datos personales de los usuarios sólo podrán conservarse una vez finalizado su tratamiento en los siguientes casos previstos en el artículo 16 de la citada ley:
I - cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del accionista mayoritario;
II - un estudio realizado por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III - transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en la presente Ley;
IV - uso exclusivo por parte del responsable del tratamiento, sin acceso por parte de terceros, y siempre que los datos estén anonimizados.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales del acceso no autorizado y de las situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de los mismos.
La plataforma no está exenta de responsabilidad por culpa exclusiva de un tercero, como en el caso de un ataque de piratas informáticos o crackers, o por culpa exclusiva del usuario, como en el caso de que él mismo transfiera sus datos a un tercero. El sitio se compromete a informar al usuario en caso de violación de la seguridad de sus datos personales.
Los datos personales almacenados se tratan de forma confidencial, dentro de los límites legales. No obstante, podemos revelar sus datos personales si la ley nos obliga a ello o si usted infringe nuestras Condiciones de servicio.
INTERCAMBIO DE DATOS
La puesta en común de los datos de los usuarios sólo tiene lugar con los datos relativos a las publicaciones realizadas por el propio usuario; estas acciones se comparten públicamente con otros usuarios.
Los datos del perfil del usuario se comparten públicamente en los motores de búsqueda y dentro de la plataforma, y el usuario puede modificar esta configuración para que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda de dichas herramientas.
¿SE TRANSFERIRÁN A TERCEROS LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS?
Los datos personales no se comparten con terceros.
COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
Las cookies son archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante y almacenados en él, que contienen información relacionada con la navegación por el sitio. Esta información está relacionada con los datos de acceso, como la ubicación y la hora de acceso, y es almacenada por el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerla posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma.
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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios y visitantes que la revisen con frecuencia.
Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Se notificará a los usuarios cuando se introduzcan cambios. Al utilizar el servicio o facilitar información personal tras cualquier cambio, el usuario y el visitante demuestran su conformidad con las nuevas normas.
En caso de fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios pueden transferirse a los nuevos propietarios para que los servicios ofrecidos puedan continuar.
JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la solución de las controversias derivadas del presente instrumento, se aplicará íntegramente la legislación brasileña.
Cualquier litigio debe presentarse ante el tribunal del distrito en el que se encuentre la sede de la empresa.
Actualizado: 21/11/2022.